Les réseaux sociaux représentent l’ensemble des personnes qui adhèrent à votre cause et savoir-faire, il est important d'interagir avec elles afin de maximiser l’identité de votre entreprise.
Une TPE/PME doit avoir une vision globale de son entreprise sur internet. C’est à dire agir sur les 3 piliers d’une stratégie digitale : le site web, les réseaux sociaux et le référencement sur les moteurs de recherche.